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自微信公眾號(hào)誕生以來(lái)，一直備受追捧，一篇文章能帶來(lái)10萬(wàn)+的閱讀量，可想而知，勢(shì)必成為諸多營(yíng)銷人員的眾矢之的，但是，企業(yè)的微信訂閱號(hào)通常在大家眼里是單調(diào)、無(wú)趣，充斥著大量宣揚(yáng)自身產(chǎn)品的自嗨型文案。如何讓微信公眾號(hào)獲得粉絲的喜歡呢？下面我想用文章做一個(gè)梳理和交流，說(shuō)一說(shuō)如何利用新媒體和這么多的用戶建立起了聯(lián)系，讓大家對(duì)品牌產(chǎn)生好感，讓你秒懂企業(yè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)思路，從此胸有成竹，下筆如神！

下面是一些實(shí)際操作過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題：

1)品牌很好，不敢太接地氣怕毀了品牌，到底如何講故事?
2)微信紅利期不在了?不花錢，純靠?jī)?nèi)容還能不能快速漲粉?
3)發(fā)的內(nèi)容是該一直說(shuō)自己的產(chǎn)品如何如何好，還是該說(shuō)別的什么好呢?
4)熱點(diǎn)該不該抓，價(jià)值觀是什么?
5)為什么同一篇文章，不同的標(biāo)題，閱讀數(shù)能有那么大的差別?

如果你有上面的困惑，就必須要往下看了，下面的分析可能就是你的癥結(jié)所在：

1、信任

你和老板、你和客戶之間原則上應(yīng)該是相互信任的關(guān)系。但現(xiàn)實(shí)是，你的作品往往需要老板或者客戶的確認(rèn)，而且不止一道的確認(rèn)程序。他們既然沒(méi)有你專業(yè)，還來(lái)指導(dǎo)你怎么做，怎么能靠譜呢?眾所周知，抓熱點(diǎn)是社交媒體上的主要玩法。確認(rèn)之后，要么熱點(diǎn)都過(guò)了，要么抓的角度都被其他公眾號(hào)抓了。那么，哪來(lái)的傳播和口碑呢?

2、定位

服務(wù)客戶 or 服務(wù)用戶?自嗨產(chǎn)品 or 巧妙植入?
這是需要你好好考慮的兩個(gè)問(wèn)題。用戶為什么要看要學(xué)呢?還是先對(duì)用戶有用，粘住用戶，再想辦法寫一些軟文植入到文章給用戶，用戶比較認(rèn)可這樣的操作。多問(wèn)問(wèn)自己能產(chǎn)生什么對(duì)用戶有用的東西?什么事讓他有足夠的驅(qū)動(dòng)力在忙碌了一天之后，還準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)你的公眾號(hào)看你的文章呢?這就是你的定位。

3、價(jià)值觀

三觀超正是運(yùn)營(yíng)、抓熱點(diǎn)的前提。你要問(wèn)我什么是正確的三觀?就是在著名的優(yōu)衣庫(kù)事件當(dāng)天，去追冥王星的熱點(diǎn)。

4、數(shù)據(jù)

這也是互聯(lián)網(wǎng)思維之一。我們平時(shí)做線上推廣，埋點(diǎn)，然后分析數(shù)據(jù)做優(yōu)化。文章何嘗不是如此，確切地說(shuō)，作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公眾號(hào)何嘗不是如此?微信確實(shí)沒(méi)有開(kāi)放所有的數(shù)據(jù)，但是訂閱號(hào)后臺(tái)的數(shù)據(jù)已經(jīng)非常有用了。張小龍說(shuō)過(guò)：“公眾號(hào)文章的80%閱讀量來(lái)自朋友圈”。我們應(yīng)該關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)收藏?cái)?shù)對(duì)吧?

5、團(tuán)隊(duì)

“再小的個(gè)體，也有自己的品牌”——這是微信之父張小龍賦予公眾平臺(tái)的定義。這個(gè)初衷情懷滿滿，演變到現(xiàn)在成了——“再小的品牌，也有自己的團(tuán)隊(duì)”。
為什么說(shuō)搭建團(tuán)隊(duì)變得重要了?越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓這些 “再小的個(gè)體”需要把內(nèi)容做得更好才能脫穎而出。做好內(nèi)容需要更專業(yè)的人、更專注、更花時(shí)間。

這些都是鄭州APP開(kāi)發(fā)筆者長(zhǎng)期以來(lái)，用實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)累積出來(lái)的干貨，希望對(duì)你有所幫助！